Frequently Asked Questions
Wat is de levertijd van de producten?
Levertijd 2-7 dagen.
Elk stuk wordt met de hand gemaakt, gegoten, geschuurd en geseald.
Elk stuk is uniek: mooie onvolkomenheden zoals luchtbellen of kleine ongelijke kleuren dragen bij aan hun charme.
Hoe moet ik mijn producten onderhouden?
Acrylhars is duurzaam en slijtvast en we sealen elk stuk met de hand om elk stuk waterbestendig en UV-bestendig te maken (om vervaging te voorkomen) en om onze stukken duurzamer te maken. Wij raden u echter nog steeds aan om voorwerpen (sleutels, sieraden, munten enz.) voorzichtig op de stukken te plaatsen om schade te voorkomen. Het wordt niet aanbevolen om acrylhars in de magnetron of vaatwasser te plaatsen - veeg uw stukken eenvoudig schoon met een zachte doek en zeepsop. Als u vloeistof op de stukken morst, veeg deze dan onmiddellijk weg om mogelijke schade en vlekken te voorkomen.
Mijn stukken zien er anders uit, ook al heb ik er 2 van hetzelfde besteld. Hoe kan dit?
Het mooie aan acrylhars en alle stukken die wij verkopen is dat ze door ons met liefde handgemaakt zijn. Dit betekent dat geen twee stukken hetzelfde zijn en dat variaties in kleur en uiterlijk/afwerking te verwachten zijn.
We produceren geen identieke producten in massa en als dat is wat u zoekt, is Light-up helaas niet het merk voor u. Bubbels, penseelstrepen en kleine onvolkomenheden zijn normaal bij het werken met acrylhars en moeten worden verwacht en omarmd - het maakt deel uit van het natuurlijke handmaakproces en dat maakt elk stuk uniek!